Vous avez une lettre à envoyer à l'étranger, hors Europe, mais le Colissimo ou le recommandé coûtent un œil ?
La solution peut être un autocollant de suivi international.
J'ai testé ça pour vous en décembre...
J'ai acheté une vignette de suivi "J+5", mais rien n'indiquait que ça pourrait être "J+25" si le "service" de douane de La Poste à Roissy s'asseyait dessus pendant les fêtes (La Poste vous dira que ce sont vraiment les douanes qui vérifient le courrier, mais une bonne partie des "vérifications" est faite par La Poste elle-même apparemment).
En gros, ils vous vendent un "J+5", mais ça, c'est seulement si votre lettre (ou colis) passe la "douane" en deux jours. Autrement, si votre envoi se retrouve coincé au "bureau d'échange", ça peut prendre jusqu'à vingt jours - s'ils ne perdent pas carrément le bidule !
Ce que j'avais envoyé aurait dû arriver le 21/12 - au plus tard le 23/12. Il est arrivé le 08/01.
En plus, si je n'étais pas allée sur le site du transporteur de l'autre côté, je ne saurais pas que ma lettre est arrivée.
Je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes, mais un peu plus d'honnêteté quant au service qui peut effectivement être fourni, c'est tout ce que je demande. Je ne suis pas une truite - si on me dit "J+5", j'attends du "J+5". J'imagine qu'à une époque où certaines personnes s'attendent à du quasi instantané pour les livraisons, dire "J+5 à 25", ça ne fait pas très glamour.
C'est bête, hein, mais je préfère qu'on ne me mente pas.
