"Je dis que ça soulage"

En mode "Tontons flingueurs", je n'ai peut-être pas été juste envers le vétérinaire que nous avions appelé quand notre matou est tombé malade, mais le gars n'a jamais rappelé et notre chat est mort.

Et puis, quand on dit dans la description de son cabinet qu'on se déplace - et même de nuit, on se déplace. Sa secrétaire/épouse nous disait de venir au cabinet, mais, sans voiture, c'était coton, surtout pour faire dix bornes sur une départementale hyper-fréquentée avec à l'épaule un chat malade dans son sac de transport.

1- SOS lancé. 2- Pas de nouvelles. 3- Un chat mort.

Mon adorable boule de poils était peut-être condamnée de toute façon, mais je ne le saurais jamais maintenant et le véto n'a JAMAIS pris la peine de rappeler.

Il est mentionné sur "PagesJaunes", "VetClic" et... Google. Comme j'étais connectée à Google, j'ai pu mettre un commentaire où je raconte ma mésaventure avec ce professionnel. Injuste ? Peut-être, mais quand on dit qu'on rappelle, on rappelle. Quitte à mentir et dire qu'on a trop de patients à voir.

Ça, c'était pour le véto qui nous a ignoré... 

Le gars à cause de qui mon chat est tombé malade... Là je n'ai pas fini de faire des offrandes régulières aux dieux, histoire de lui pourrir son karma - et là, je m'en tape de savoir si c'est injuste, ça soulage.

Certains banquiers sont de gros FEIGNANTS et sont du côté des voleurs (les joies d'une carte "CB")

Ben tiens... Encore une arnaque de plus en notre bon royaume de France.

Celle-là ne m'est pas arrivée à moi, mais je me coltine la paperasse et j'ai l'impression que mon banquier et mon conseiller moitié me prenne pour une buse, moitié sont NULS à pleurer.

Pour faire dans le court, la famille a été victime d'un vol sur Internet (produit commandé jamais livré). 

Le problème a été immédiatement signalé.

La commande à "ABC" a été payée à "JKL".

On demande le "chargeback"/rétrofacturation - comme indiqué sur les sites du gouvernement - sauf que le truc est passé par CB (carte bancaire), pas par VISA ou Mastercard et donc, c'est un "litige commercial" et débrouillez-vous avec le vendeur voleur.

Il existe des textes de loi qui sont censés nous protéger, mais les cartes co-badgées CB (la quasi totalité des cartes en France parce que... y'a pas l'choix) suivent leur propres règles. 'Faut dire que c'est compliqué de suivre un paiement électronique (le gars à la tête de l'agence où il y a eu le problème ne comprend pas comment ça marche ! Je ne plaisante pas. Hélas !).

Chez VISA ou Mastercard, le chargeback serait en route depuis belle lurette pour non respect des directives européennes. 

Chez CB, c'est : "on s'en tape et ne nous dérangez pas avec vos problèmes".

Donc : 

- problème tout de suite signalé. On bloque l'opération ? Ah, non, il faut payer le voleur.

- on peut faire revenir l'argent volé ? Ah, non, c'est un litige commercial qui ne regarde pas la banque.

Et ça vous est dit, sans broncher, par des gros BALTRINGUES qui jouent régulièrement au poker avec des milliards, se font aider par nos politôcards (donc avec NOS sous !) et ne font strictement rien en cas de problème.

Je fatigue. Grave.